Ziua Consumatorului European

Autorităţile au marcat astăzi Ziua Consumatorului European. La Bucureşti specialiştii au profitat de ocazie să atragă atenţia asupra pericolelor la care sunt expuşi consumatorii. Un capitol important a fost rezervat educaţiei financiare, dacă potenţialii clienţi ar cunoaşte ce informaţii sunt obligate instituţiile de credit să ofere înainte de semnarea unui contract, ar fi mult mai puţini aceia care se trezesc că trebuie să achite costuri ascunse, spune Dana Ganea, reprezentant ANPC.

Dana Ganea: În stadiu precontractual, informaţiile se furnizează în mod gratuit, cu suficient timp, dar nu mai puţin de 15 zile înainte ca un consumator să încheie un contract de credit sau să accepte o ofertă. Informaţiile furnizate în stadiul precontractual se referă la: tipul de credit, identitatea şi adresa sediului social şi a punctului de lucru al creditorului, valoarea totală a creditului, durata contractului, rata dobânzii aferente creditului şi condiţiile care o guvernează, dobânda anuală efectivă şi valoarea totală plătibilă de către consumator, comisioanele, obligaţiile după caz de a încheia un contract privind un serviciu accesoriu aferent unui contract de credit, garanţiile solicitate, existenţa sau lipsa dreptului de retragere, dreptul de rambursare anticipată şi, nu în ultimul rând, perioada în care informaţiile precontractuale au forţă juridică obligatorie pentru creditor.

Potrivit datelor oficiale ale Comisiei Europene, în spaţiul comunitar sunt în jur de 500 de milioane de potenţiali consumatori, a căror contribuţie reprezintă 58% din PIB-ul Uniunii.

Share